ディスワン北方店

お客さまは、このお約束書の全ての項目を確認し、承諾の上でペットを当店にお預けいただくものといたします。

1. お申し込み
   • ペットホテルのお申し込み時に事故防止の為、身分証明書を提示して頂きます。（運転免許証・健康保険証など）
   • 未成年者のお申し込みはお受けいたしません。
   • ペットホテルは完全予約制となっております。
   • 当店が適切でないと判断した場合、お預かりをお断りする事がございますのでご了承ください。
   • ご連絡先の変更があれば必ず申し出てください。
   • お申し込みはご予定が決まり次第ご連絡ください。特に繁忙期は早目のご予約をお願いします。
   • キャンセルや変更も決まり次第お願いします。
   • お迎え時に美容をご希望の場合はホテルのお申し込み時にお迎え予定時間をお伝えください。
     （美容の細かい要望はペットをお連れ頂いた当日にトリマーにお伝えください。）
2. お預かり期間、受付時間
   • お預かりできる期間は原則として最長7泊までと致します。
   • お預かり期間中に、予定の宿泊日数を変更される場合は、必ず、事前にご連絡くださり、当店の承諾を得るようにしてください。

     ただし、この場合も宿泊日数が7泊を超えないようにお願いします。

   • お預かり、お迎えの受付時間は営業日の午前9:30～午後8:00までです。（当店の都合により変動がありますのでご注意ください）
3. 病気予防
   • 当ホテル内での病気感染を防ぐため、お預かりするペットの種類によってはワクチンの接種が必要となります。
   • 生後4ヵ月以内の犬で5種類以上の混合ワクチンを２本以上接種し、接種後2週間以上経過している事。
   • 生後5ヵ月以上、１年未満の犬で２回以上の5種以上の混合ワクチンと狂犬病予防接種を行い、接種後2週間以上経過している事。
   • 生後1年以上の犬で年1回の5種以上の混合ワクチンと狂犬病予防接種を行い、接種後2週間以上経過している事。
   • 生後1年以内の猫で3種以上の混合ワクチンを2本以上接種し、接種後2週間以上経過している事。
   • 生後1年以上の猫で年1回の3種以上の混合ワクチンを接種し、接種後2週間以上経過している事。
   • その他のペットは種類によってワクチン接種を必要とする場合がありますので事前にご相談ください。
   • 生後4ヵ月未満の犬猫は原則としてお預かりできません。
4. 持ち物
   • 普段与えているフードを宿泊日数分ご用意ください。
   • 犬の場合、首輪（胴輪）とリードをお持ちください。
   • 猫の場合、トイレの砂だけはお持ちください。（アレルギー反応を示す事があるため）
5. 会計
   • 料金の精算は後払いになります。
   • 犬の場合、体重によって料金が違うので、ご利用の都度、料金が変わる事があります。
6. 事故・補償
   • お預かりしたペットは愛情を持って大切に管理いたしますが、お預かり期間中及び、帰宅後の発病、死亡、逃亡などの事故が発生したときの補償はいたしません。また、万一お預かり期間中にケガ、病気が発生した場合は当店の指定の動物病院にて治療いたします。この場合、治療費はお客様負担とさせていただき、動物病院の領収書をもって清算させてていただきます。万一、お預かり予定期間が終了し、連絡なく、１ヵ月以上が過ぎた場合は、お預かりしているペットの処分は当店にて決めさせて頂きます。また、その後の補償は致しかねます。